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よくあるご質問
納品書が商品に入っていませんでしたが?
基本的に、お届けした商品と一緒にお送りさせていただきますが、メーカー直送品の場合は、商品には同梱せず郵送にて別送させていただきます。ご了承下さい。
注文した商品を「日付指定配送」にしたいのですが?
日付を指定した配送は承っておりません。
配送にかかる時間は商品詳細ページにて個別に記載されております。
こちらをあらかじめご確認の上で、ご注文くださいますようお願いいたします。
商品が分かれて到着した場合の送料について
送料は、1回のご注文につき全国一律880円(税込)になります。当店の都合により複数回に分けてお届けした場合、送料は重複いたしません。
最低の発注枚数は1枚でも良いですか?
最低発注枚数は特に表示がないときは「1枚」となります。しかし、価格の横に「(5枚セット)」などと書いてある場合は、1枚単位では販売できませんのでご了承ください。この場合ですと、数量欄に「2」と入れたときは「2セット」のご注文となり合計10枚となります。
注文をキャンセルできますか?
オーダーメイドの商品を除き、ほとんどの注文は発送前にキャンセルが可能です。発送後にキャンセルを希望される場合は、手数料がかかる場合がありますので、ご了承ください。
取引は安全ですか?
非常に安全です。現在、PayPalでの支払いをサポートしていますので、安心してご利用いただけます。